Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Expédition :
Délais de livraison : Les délais varient en fonction de la destination et du transporteur choisi. Par exemple, pour la France métropolitaine, les délais moyens sont de 2 à 3 jours ouvrables après expédition, tandis que pour les livraisons internationales, ils peuvent varier de 3 à 8 jours, hors traitement en douane.
Frais d'expédition : Les frais peuvent dépendre du poids du colis, de la destination et du mode de livraison sélectionné.
Retours : Délai de rétractation : Conformément à l'article L.221-18 du Code de la Consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la date de réception des produits pour les retourner et en demander le remboursement sans pénalité. Les frais de retour sont généralement à la charge du client.
Conditions de retour : Les produits doivent être retournés en parfait état, dans leur emballage d'origine, et accompagnés de tous les accessoires éventuels.
Remboursement : Une fois le produit retourné et vérifié, le remboursement est généralement effectué dans un délai de 14 jours.
Pour des informations précises sur les politiques d'expédition et de retour de TVPROPANEL, il est préférable de consulter directement leur site ou de les contacter.